Casinò online e App: WhatsApp per l’assistenza clienti

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Il binomio casino senza deposito e App, per i numerosi device presenti sul mercato, va di pari passo, allo scopo di garantire servizi il più possibile adeguati alle esigenze degli utenti, sempre più legati a smartphone e alle App di messaggistica

In quest’ottica una delle applicazioni più utilizzate negli ultimi 2 anni, è sicuramente WhatsApp Messenger, come chiaramente testimoniano i numeri, per questo anche il mondo del gambling ha deciso di utilizzare questa forma di comunicazione. Con essa si garantisce un’ulteriore pronta assistenza, per qualsiasi problema di natura tecnica riscontrata durante la navigazione dall’utente.

whatsappUn esempio di utilizzo di WhatsApp, all’interno di un casinò online AAMS, è quello di Bbet.it, uno dei primi a lanciare, sul mercato del gambling in rete del nostro paese, l’utilizzo di questo innovativo strumento di comunicazione.

Oltre all’interessante possibilità di assistenza tramite questa app, ovviamente restano numerose le opzioni utilizzabili nelle piattaforme, da quella telefonica a quella via chat (del casinò), a volte accompagnata da assistenza via sms o social, motivo per cui un cliente verrà sempre accontentato nella risoluzione di eventuali problemi e seguito fino all’accredito di eventuali bonus senza deposito, o altra tipologia di bonus.

 

Tutto questo in previsione del fatto che in futuro saranno sempre più numerosi gli utenti che utilizzeranno questa App, visto che già attualmente è la più usata, secondo indagini autorevoli, nella fascia di età che va dai 14 ai 45 anni. Dunque, per venire in contro agli utenti, l’utilizzo dell’assistenza via WhatsApp appare ormai irrinunciabile, per questo è molto probabile che nei prossimi mesi, nella sezione dedicata ai contatti della maggior parte dei casinò, comparirà anche l’icona di WhatsApp.

Infine, restando al mondo mobile e delle App, sono sempre più numerosi i casinò che possono essere raggiunti con versioni apposite o applicazioni, per giocare in ogni momento con il massimo della comodità e ella qualità.